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企業網站內容運營的原則與策略
發(fa)布時間:2023-09-25 發布作者:超級管理員 閱讀次數:715

網(wang)站內容(rong)運營(ying)(ying)策(ce)略,是(shi)以運營(ying)(ying)為目標,以用(yong)戶獲取有價值的(de)信(xin)息(xi)為導(dao)向來(lai)(lai)設(she)計的(de)。如前(qian)所(suo)述,每一(yi)個(ge)(ge)網(wang)頁(ye)都是(shi)企業的(de)網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)銷資源(yuan)(yuan),每一(yi)個(ge)(ge)網(wang)頁(ye)都應帶來(lai)(lai)潛在(zai)的(de)用(yong)戶。因此,運營(ying)(ying)導(dao)向的(de)網(wang)頁(ye)內容(rong)創建(jian)應該(gai)是(shi)從(cong)用(yong)戶對信(xin)息(xi)的(de)需求(qiu)出發,結合(he)本企業的(de)資源(yuan)(yuan),經過系統的(de)設(she)計而(er)成(cheng)。

本(ben)書將企(qi)業網(wang)站的(de)內(nei)(nei)容策(ce)略歸納為以下五個(ge)方面(mian),大家可根據企(qi)業網(wang)站的(de)專業水平及(ji)運營能力,從中發現(xian)適合(he)本(ben)企(qi)業的(de)內(nei)(nei)容營銷策(ce)略及(ji)方法。

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企(qi)業網站內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)營(ying)銷五大策略:內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)營(ying)銷政(zheng)策、內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)來源擴展、內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)細節優化、內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)推(tui)廣(guang)方式、網站內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)規范(fan)。

1. 內容(rong)營銷政策:堅(jian)持網站(zhan)內容(rong)營銷方(fang)針不動搖

內(nei)容是(shi)網(wang)站運營及網(wang)絡營銷的長期工作,內(nei)容營銷是(shi)永不(bu)過時的方法,高質(zhi)量(liang)的內(nei)容永遠是(shi)獲得用戶的法寶(bao)。

內(nei)容營(ying)銷(xiao)的(de)思路包(bao)括:制(zhi)定長(chang)期的(de)網站內(nei)容營(ying)銷(xiao)目標和(he)(he)策略、制(zhi)定網站內(nei)容運(yun)營(ying)規范(fan)、不斷(duan)創(chuang)建和(he)(he)豐(feng)富網站內(nei)容資源、持續為用戶創(chuang)建有價(jia)值(zhi)的(de)內(nei)容并(bing)通過合理的(de)方式(shi)傳遞給用戶。

網站內容營銷(xiao)(xiao)策略對傳(chuan)統(tong) PC 網絡(luo)營銷(xiao)(xiao)及對移(yi)動網絡(luo)營銷(xiao)(xiao)同樣(yang)重(zhong)要,內容沒(mei)有傳(chuan)統(tong)和移(yi)動的區(qu)別,差異(yi)僅在表現形式方(fang)面。

為了(le)體(ti)現重視,在網站運營崗位的(de)設計(ji)上,內容(rong)(rong)創建及運營有必(bi)要設置相應的(de)人(ren)員和職(zhi)責(ze),不妨(fang)稱其為「首席內容(rong)(rong)官」。當(dang)然這個官不只(zhi)是(shi)寫(xie)寫(xie)文(wen)章(zhang)那么簡單,還要負責(ze)內容(rong)(rong)的(de)運營推(tui)廣,并對(dui)內容(rong)(rong)營銷(xiao)的(de)效果(guo)負責(ze)。

網(wang)站的(de)常規(gui)內容無非(fei)是企(qi)業(ye)新聞、產品介紹(shao)、技(ji)術方案、顧客服務(wu)等基(ji)本信息,這些內容對于網(wang)站推廣是遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠的(de),需要突破(po)傳統網(wang)站內容模式的(de)局限,開(kai)拓更廣泛的(de)內容來源渠道。例如:

開設企業博客,實現全員網絡(luo)營銷,調動企業全體員工(gong)的積極(ji)性為(wei)網站貢獻內容(rong),這(zhe)種方式在許多大中(zhong)(zhong)型企業早已普及,詳細(xi)內容(rong)在本章博客營銷中(zhong)(zhong)會給予介紹;

開啟以用(yong)戶(hu)(hu)為中心的內容來源:通(tong)(tong)過在線客(ke)服、社(she)交網(wang)絡等渠(qu)道了解用(yong)戶(hu)(hu)聲(sheng)音,通(tong)(tong)過與用(yong)戶(hu)(hu)的互(hu)動(dong)不斷(duan)挖(wa)掘用(yong)戶(hu)(hu)感興趣的話題;

網站內容(rong)再生:通(tong)過原有(you)內容(rong)的聚類(lei)、分類(lei)、修訂(ding)等方式,充分利用(yong)現有(you)內容(rong)資源(yuan),將其擴展為更多的網頁新內容(rong)。本節后(hou)面附的幾篇擴展閱讀文章,對此有(you)詳細介紹(shao)。

內容(rong)(rong)合(he)作:作為一種資源合(he)作方(fang)式(shi),與相(xiang)關網站(zhan)及業內活躍人士開(kai)展內容(rong)(rong)合(he)作,不失為一種便捷的內容(rong)(rong)擴展方(fang)式(shi)。

內容細節(jie)優化:細節(jie)源(yuan)于(yu)專(zhuan)業(ye),細節(jie)體現(xian)專(zhuan)業(ye)

「網絡(luo)營銷細節(jie)(jie)制勝」是本書作(zuo)者的一貫觀點。在網站內容營銷方(fang)面,細節(jie)(jie)對效果的影響更(geng)為(wei)突出(chu)。

通過對一(yi)些網站(zhan)(zhan)的(de)調查(cha)發現,傳統企業(ye)(ye)網站(zhan)(zhan)的(de)很(hen)多(duo)細節問(wen)題(ti)多(duo)年來(lai)(lai)一(yi)直存在且比較突出(chu),如頁(ye)面內(nei)容缺(que)乏有(you)效的(de)文字描述(shu)、網頁(ye)沒有(you)獨立的(de)標(biao)題(ti)(全站(zhan)(zhan)所有(you)網頁(ye)標(biao)題(ti)都是企業(ye)(ye)名,或者有(you)些用無標(biao)題(ti)文檔)、產(chan)品(pin)信息(xi)描述(shu)不完整(有(you)些產(chan)品(pin)甚至(zhi)只(zhi)有(you)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)型號(hao)而沒有(you)文字)……很(hen)多(duo)看起來(lai)(lai)可能僅僅是細節的(de)問(wen)題(ti)累積起來(lai)(lai)就(jiu)成了大(da)問(wen)題(ti),最終(zhong)決定了網站(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)水平較差。

當然這種情況有些受網絡營銷服務市場的制約,一些服務商提供的模板式網站沒有必要的功能支持,企業方面對于網站的主要問題在于「重建設、輕運營」,網站建設與運營推廣脫節,因此內容營銷也就無從談起。

4. 內容推廣方式(shi):搜索引擎引導和社交網絡傳播是主流

網站(zhan)內(nei)容推廣(guang)(guang)包括兩個方面的(de)(de)含義:一是在內(nei)容選題、內(nei)容創作(zuo)及發布(bu)時要適應推廣(guang)(guang)的(de)(de)需求;二是對于發布(bu)的(de)(de)內(nei)容要給予必要的(de)(de)推廣(guang)(guang)。

在(zai)用(yong)戶(hu)獲(huo)取及瀏覽(lan)內(nei)容的(de)常見方(fang)式(shi)中(zhong),作為網站內(nei)容推(tui)廣的(de)主要渠(qu)道包括:直接瀏覽(lan)、信息引(yin)導(dao)(搜索(suo)引(yin)擎、網站鏈接)、社交分享等。因此,有效(xiao)的(de)內(nei)容推(tui)廣應該是在(zai)網站整體優化的(de)基礎(chu)上,將搜索(suo)引(yin)擎優化規范落實到每個(ge)網頁,同時讓每個(ge)網頁都適合通(tong)過社交關系網絡轉發(fa)。

5. 網站內(nei)容(rong)規范:內(nei)容(rong)規范化(hua)和嚴謹化(hua)

規范(fan)(fan)是專業的(de)(de)體現,也是內容營銷效果(guo)的(de)(de)基礎保(bao)證。企業應(ying)建立合理的(de)(de)運營管理規范(fan)(fan),每(mei)一(yi)篇網(wang)頁的(de)(de)寫作(zuo)、編輯、發布、管理的(de)(de)整個流(liu)程都做(zuo)到規范(fan)(fan)化和專業化。

部分網站運(yun)營(ying)管理工具(ju)簡介

網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)運(yun)營管(guan)理離不(bu)開必要的工具,也需要各種管(guan)理表格,如網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)推廣報(bao)告(gao)、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)訪問統計分析報(bao)告(gao)、搜索引擎收錄報(bao)告(gao)、搜索引擎關鍵詞可見度(du)報(bao)告(gao)、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)運(yun)營效果報(bao)告(gao)等。

每個具體的網站運營管理模式(shi)不同,管理方法和要求也(ye)有所區別,下面介紹部(bu)分常用的管理工具供(gong)大家參(can)考。

1. Alexa 網站訪(fang)問排名工具

網(wang)站目前歸美國最(zui)大(da)的電子商務(wu)網(wang)站亞馬遜所有,提供(gong)全球網(wang)站訪(fang)問(wen)量(liang)排(pai)名(ming)等信息,只要網(wang)站被該系統收錄,輸入網(wang)址即可看(kan)到該網(wang)站訪(fang)問(wen)量(liang)在全球網(wang)站中(zhong)的排(pai)名(ming)情況(kuang):排(pai)名(ming)越(yue)(yue)靠前,意味著訪(fang)問(wen)量(liang)越(yue)(yue)大(da)。

例如(ru),2009 年全球訪問量(liang)排(pai)(pai)(pai)名(ming)(ming)第一的(de)(de)網站(zhan)是(shi) google。對于排(pai)(pai)(pai)名(ming)(ming)在 10 萬名(ming)(ming)以內的(de)(de)網站(zhan),還(huan)有更為詳細(xi)的(de)(de)統(tong)計(ji)資料和訪問量(liang)排(pai)(pai)(pai)名(ming)(ming)統(tong)計(ji)軌(gui)跡,如(ru)用戶來源國家、各個(ge)二級域名(ming)(ming)網站(zhan)的(de)(de)訪問比例、網站(zhan)外(wai)部鏈接數量(liang)等。

Alexa 網(wang)站排名數據的主要作用包括:

了(le)解同類網(wang)站訪問量的相對高低;

了解自(zi)己運營(ying)網站排名的變化情況;

分析(xi)競爭者網(wang)站的基本狀(zhuang)況,如外部鏈接數量、預估訪問(wen)量;

研究某類網站的用(yong)戶(hu)訪(fang)問特征等。

獲得(de) Alexa 網站統(tong)計信息的方式有兩種:

第一(yi)(yi)種是在自(zi)己的計(ji)算機上安(an)裝 Alexa 工具條,安(an)裝成功(gong)后它會顯示在瀏(liu)覽(lan)器菜(cai)單上,當訪問一(yi)(yi)個網(wang)站時,網(wang)站的排名信息會直接出(chu)現在工具條上;

第二種(zhong)方法是(shi)進(jin)入 Alexa 網站,輸入要查詢網站的網址進(jin)行查詢,可看到(dao)該網站的各項詳細信息,如訪(fang)問量(liang)排名、每個用戶的平(ping)均訪(fang)問量(liang)等(deng)。

工(gong)(gong)具(ju)條(tiao)可以使我們對正(zheng)在訪問的(de)網站形成一個直觀的(de)印象,但安裝工(gong)(gong)具(ju)條(tiao)有時可能會(hui)遇(yu)到一些(xie)麻煩(fan),如有些(xie)殺毒(du)軟件會(hui)將 Alexa 工(gong)(gong)具(ju)條(tiao)程序作為病(bing)毒(du)給(gei)予隔離使得其無法正(zheng)常工(gong)(gong)作,有些(xie)瀏(liu)(liu)覽器則可能不支持(chi) Alexa 工(gong)(gong)具(ju)條(tiao),同(tong)時 Alexa 工(gong)(gong)具(ju)條(tiao)對網頁瀏(liu)(liu)覽速度(du)也會(hui)產生一定的(de)影響(xiang),尤其當電腦配置不高(gao)時,表現更為明(ming)顯。

Alexa 網(wang)站排名數據來源(yuan)于安(an)裝(zhuang) Alexa 工具條(tiao)用戶(hu)訪問網(wang)站的(de)數據收集(ji),也就是說一個網(wang)站的(de)訪問者中(zhong)安(an)裝(zhuang)工具條(tiao)的(de)比(bi)例越高,該網(wang)站的(de)排名就會越靠(kao)前,這就是為什么有些網(wang)站為了獲(huo)得較好的(de)網(wang)站排名數據而鼓(gu)勵用戶(hu)盡可能多地安(an)裝(zhuang) Alexa 工具條(tiao)的(de)原因。

另外,有些網站(zhan)為(wei)了獲得好(hao)的排名(ming)可能采用作弊手段提高 Alexa 排名(ming)指(zhi)標,如采用軟件模擬用戶(hu)客戶(hu)端工具條的功能刷新網站(zhan)訪(fang)問量等,這些是不值得提倡的,對真正的網站(zhan)運營沒有任何價值。

這里要強(qiang)調的是(shi),Alexa 網(wang)站(zhan)(zhan)排(pai)名(ming)(ming)數據畢(bi)竟不(bu)是(shi)網(wang)站(zhan)(zhan)的真實(shi)訪問量(liang),而且各項指(zhi)標與(yu)實(shi)際情況(kuang)也(ye)并不(bu)一致,尤其對訪問量(liang)很小(xiao)的網(wang)站(zhan)(zhan)來說,幾乎沒有參考(kao)意義。所以,Alexa 網(wang)站(zhan)(zhan)排(pai)名(ming)(ming)信(xin)息僅可在一定范圍內參考(kao),不(bu)適合作為網(wang)站(zhan)(zhan)運營的考(kao)核指(zhi)標。

說明(2018 年(nian) 1 月):由(you)于 Alexa.com 網(wang)站(zhan)功能調整,全(quan)球網(wang)站(zhan)排(pai)名目(mu)前已不是該網(wang)站(zhan)的主(zhu)要服務。中(zhong)文(wen)網(wang)站(zhan)排(pai)名信息可查詢 Alexa 中(zhong)國網(wang)站(zhan)。

2. 網(wang)站(zhan)歷史檔(dang)案查詢工(gong)具(ju)

網(wang)站(zhan)(zhan)在運(yun)營中可(ke)能會不斷改版升級(ji),經過幾次變化之后,可(ke)能網(wang)站(zhan)(zhan)管理員(yuan)都不記得自己的網(wang)站(zhan)(zhan)之前是什(shen)么樣子(zi)了(le),那(nei)么如何才能了(le)解(jie)(jie)一個(ge)多年前的網(wang)站(zhan)(zhan)面目呢?幸好,有(you)一個(ge)叫作「網(wang)站(zhan)(zhan)時光倒(dao)流機器」(Wayback Machine)的工具幫我(wo)們解(jie)(jie)決了(le)這(zhe)個(ge)復雜的問題。

提供這(zhe)項服務的(de)網站是 The Internet Archive,這(zhe)里我(wo)們(men)將其意譯(yi)為「網站檔案(an)館(guan)」。通過這(zhe)個網站歷史檔案(an),你甚(shen)至可以(yi)找到 1996 年的(de)一些網站的(de)信息!

互(hu)聯網(wang)(wang)檔案館(guan)和(he) Alexa 網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)排名信息有(you)著(zhu)密切的(de)(de)關系(xi),因為互(hu)聯網(wang)(wang)檔案館(guan)收(shou)集的(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)資(zi)源主(zhu)要來自(zi)于 Alexa 及(ji)部(bu)分其(qi)他網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan),它(ta)也接受主(zhu)動加(jia)入的(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)。

互聯網(wang)(wang)檔案(an)館位于(yu)美國舊金(jin)山,與 Alexa 一(yi)樣誕(dan)生于(yu) 1996 年(nian),是(shi)一(yi)家非營利性的(de)(de)信(xin)息資源數(shu)據庫,面向全(quan)球(qiu)用戶,免費公開其(qi)收(shou)集的(de)(de)全(quan)部互聯網(wang)(wang)信(xin)息資料。自(zi) 1996 年(nian)成立(li)起,The Internet Archive 定期收(shou)錄(lu)并(bing)永久保存(cun)全(quan)球(qiu)網(wang)(wang)站(zhan)上(shang)可(ke)以抓取的(de)(de)信(xin)息。

對于不同(tong)的網站,其(qi)收錄的網頁數量和收集周期也不相(xiang)同(tong),一(yi)些(xie)大型網站可能每(mei)天都會被「備份」一(yi)次,每(mei)次可能收錄數十個以上的網頁,而一(yi)些(xie)小型網站可能每(mei)年收錄幾(ji)次,每(mei)次只有幾(ji)個網頁。

了解(jie)了互聯網檔案館的起源及目的,也就不難分析這個工具可以(yi)為我們提(ti)供什么(me)價值了。

例如,要研究一個(ge)(ge)網(wang)站(zhan)在(zai)不(bu)同時期首頁的(de)演變(bian),只(zhi)要在(zai)檔案(an)館中找到該網(wang)站(zhan)不(bu)同時期的(de)信(xin)息即可(ke)。例如,你可(ke)以查(cha)看(kan) 1999 年(nian) 1 月 25 日(ri)搜狐(hu)網(wang)站(zhan)首頁的(de)信(xin)息;也(ye)可(ke)以查(cha)看(kan) 1999 年(nian) 11 月 27 日(ri)本書作者(zhe)當(dang)時的(de)個(ge)(ge)人網(wang)站(zhan)的(de)簡陋(lou)網(wang)頁;當(dang)然,你也(ye)可(ke)以對你希望研究的(de)任(ren)何一個(ge)(ge)網(wang)站(zhan)進行(xing)查(cha)詢,尤其是 2005 年(nian)之前發布的(de)網(wang)站(zhan),大多(duo)都被收錄在(zai)這個(ge)(ge)互聯網(wang)檔案(an)館了。

從網(wang)站運營及網(wang)絡營銷研究(jiu)的角度,我們可以把互聯網(wang)檔(dang)案館(guan)的作用歸納為以下幾個方面。

收集某些網站(zhan)早期的歷(li)史資料,尤其(qi)是當這(zhe)些網站(zhan)后(hou)來已(yi)經(jing)不再運(yun)行時,通過(guo)搜索引擎的方式已(yi)不可(ke)能再獲(huo)取信息;

研究一(yi)個(ge)網(wang)站在不同時期(qi)的(de)(de)結(jie)構和內容的(de)(de)一(yi)般特征及(ji)其(qi)演變(bian)趨勢;

域(yu)名歷(li)(li)史研究——如(ru)果是(shi)曾經被(bei)使用(yong)后廢棄的域(yu)名,可(ke)以了解其(qi)歷(li)(li)史變遷,在(zai)注冊域(yu)名之前,不妨先(xian)查詢(xun)一下這(zhe)個域(yu)名之前是(shi)否被(bei)用(yong)過(guo);

此外,這個公開的(de)(de)檔案(an)館也(ye)(ye)給網(wang)(wang)站運營者一(yi)個提醒:發布在(zai)(zai)網(wang)(wang)站的(de)(de)信息要慎(shen)重!因為(wei)發布在(zai)(zai)網(wang)(wang)站上的(de)(de)信息是會被(bei)第三(san)方記(ji)錄下來(lai)的(de)(de),即使自己(ji)刪除了自己(ji)網(wang)(wang)站的(de)(de)內容,也(ye)(ye)仍然(ran)可以在(zai)(zai)互聯網(wang)(wang)上找到證(zheng)據(ju)。

3. 搜索引(yin)擎收錄及(ji)排名狀況查詢工(gong)具(ju)

搜(sou)索(suo)(suo)引(yin)擎(qing)是主要(yao)(yao)的(de)用戶來(lai)源渠道之一,因此網(wang)站(zhan)運(yun)營應重(zhong)視(shi)搜(sou)索(suo)(suo)引(yin)擎(qing)的(de)收(shou)錄(lu)及(ji)重(zhong)要(yao)(yao)關鍵詞搜(sou)索(suo)(suo)結(jie)(jie)果(guo)(guo)的(de)排名(ming)(ming)情(qing)況。由于搜(sou)索(suo)(suo)引(yin)擎(qing)收(shou)錄(lu)網(wang)站(zhan)及(ji)搜(sou)索(suo)(suo)結(jie)(jie)果(guo)(guo)排名(ming)(ming)等(deng)信息處于動態變化之中,因此獲(huo)取網(wang)站(zhan)在搜(sou)索(suo)(suo)引(yin)擎(qing)中的(de)表(biao)現最直接(jie)的(de)方法,就(jiu)是到(dao)每個搜(sou)索(suo)(suo)引(yin)擎(qing)中查看(kan)搜(sou)索(suo)(suo)結(jie)(jie)果(guo)(guo)。

檢查(cha)一個網(wang)站被搜(sou)索引(yin)擎收(shou)(shou)(shou)錄的(de)情況,通(tong)常可以通(tong)過在(zai)搜(sou)索引(yin)擎搜(sou)索框(kuang)中鍵(jian)入(ru):「Site:域(yu)(yu)名」的(de)方式來(lai)查(cha)詢,搜(sou)索結果中的(de)數(shu)(shu)量即為(wei)被收(shou)(shou)(shou)錄網(wang)頁的(de)數(shu)(shu)量。例如(ru),海爾(er)集(ji)團網(wang)站在(zai)百度或者(zhe) Google 中的(de)收(shou)(shou)(shou)錄情況,可以這樣(yang)來(lai)查(cha)詢:site:haier.com;而要檢查(cha)該網(wang)站下(xia)某二級域(yu)(yu)名網(wang)站的(de)收(shou)(shou)(shou)錄情況,例如(ru),手(shou)機頻道(dao),可以這樣(yang)來(lai)查(cha)詢:site:mobile.haier.com。

當然,經常(chang)到每個搜索(suo)(suo)引(yin)擎檢索(suo)(suo)信息可能會比較麻煩,因此有些網站將(jiang)各種搜索(suo)(suo)引(yin)擎查詢(xun)集成在一個頁面(mian)上,這(zhe)在一定(ding)程度上提供了(le)方便,減少了(le)在各個搜索(suo)(suo)引(yin)擎之間切換的麻煩,不過仍(reng)然需要手工逐條(tiao)獲取信息。

于是也曾出現過一些自(zi)(zi)動檢索(suo)(suo)的(de)(de)(de)軟(ruan)件(jian)來(lai)完成(cheng)這些功能,但是利用軟(ruan)件(jian)自(zi)(zi)動從搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)檢索(suo)(suo)信息,增加了搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)提供商網站服務器的(de)(de)(de)壓(ya)力,而且對搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)來(lai)說是屬于無(wu)益的(de)(de)(de)請求,當自(zi)(zi)動檢索(suo)(suo)的(de)(de)(de)請求量(liang)較大時,通(tong)常(chang)會被(bei)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)拒絕。因此,了解網站被(bei)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)收(shou)錄(lu)的(de)(de)(de)情況,一般是需要手工來(lai)操作的(de)(de)(de)。此外(wai),有(you)些搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)也可能并不提供類似的(de)(de)(de)命令(ling)。

與查詢搜索(suo)引擎收(shou)錄網站情況(kuang)類(lei)似(si)的命令還有:

查詢(xun)網站外(wai)部鏈接命令(ling):Link:yuming.com;

內(nei)容相(xiang)關或詳細(xi)的網頁命令:related:yuming.com。

說明:有些(xie)搜(sou)索(suo)(suo)引擎需要(yao)完(wan)整的網址形(xing)式,有些(xie)搜(sou)索(suo)(suo)引擎也可能不再提供這(zhe)些(xie)功能。

4. 網站錯誤鏈接檢(jian)查工具

一個網(wang)(wang)站中有(you)各種網(wang)(wang)頁之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)超級鏈(lian)接(jie),包(bao)括(kuo)站內鏈(lian)接(jie)和站外鏈(lian)接(jie),正(zheng)是各種鏈(lian)接(jie)關系使得網(wang)(wang)站之(zhi)間(jian)(jian)、網(wang)(wang)頁之(zhi)間(jian)(jian)可以方便地互(hu)相(xiang)訪問。顯然(ran),錯誤(wu)的(de)(de)(de)鏈(lian)接(jie)影響用戶獲取(qu)信息,過多的(de)(de)(de)錯誤(wu)鏈(lian)接(jie)將(jiang)大大降低網(wang)(wang)站的(de)(de)(de)專業水(shui)平,因此對網(wang)(wang)站的(de)(de)(de)錯誤(wu)鏈(lian)接(jie)進行(xing)檢(jian)查并及時改正(zheng)是非常(chang)必要的(de)(de)(de)。

檢查(cha)錯誤鏈接(jie)(jie),除(chu)了手工逐個點擊的方式之外,還可以借用一些在線監測工具(ju)。有些功(gong)能比較完善的企(qi)業(ye)網站,如新競(jing)爭力網絡(luo)營(ying)銷管理(li)顧(gu)問開發(fa)的系列(lie)網站系統,在后臺中已經(jing)包含了「錯誤鏈接(jie)(jie)報告」的功(gong)能,只要點擊這項功(gong)能,即可對本網站的鏈接(jie)(jie)情況進行統計分析(xi)。

大(da)部分企業(ye)網站可能(neng)(neng)并不具備(bei)這(zhe)(zhe)些專業(ye)功能(neng)(neng),這(zhe)(zhe)時就(jiu)需要借(jie)助于一(yi)些第三(san)方的在線檢測(ce)工具來檢查。例如(ru),國際(ji) W3C 組織的「W3C Link Checker」就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣的一(yi)個工具。

W3C 組織是(shi)制定網(wang)絡標(biao)準的一個非營利組織,W3C 是(shi) World Wide Web Consortium(萬維網(wang)聯盟)的縮寫,像 HTML、XHTML、CSS、XML 的標(biao)準就(jiu)是(shi)由 W3C 來制訂。

在 W3C Link Checker 的網(wang)頁中輸(shu)入自(zi)己希望監(jian)測(ce)的網(wang)址并點(dian)擊 Check 按(an)鈕,過一(yi)段(duan)時間之后,網(wang)站的鏈接錯誤信息(xi)就(jiu)出現在該(gai)頁面(mian)的下(xia)方。在該(gai)測(ce)試(shi)工(gong)具頁面(mian),你也(ye)可(ke)以對一(yi)些選項進行(xing)設(she)置,以便(bian)獲得更準確(que)的檢(jian)查結果(guo)。

造成(cheng)錯誤鏈接的(de)(de)可能(neng)原因包括:新網站(zhan)中一些(xie)不(bu)完整的(de)(de)測試內容(rong)、欄(lan)目設置或者內容(rong)編輯過(guo)程中的(de)(de)輸入錯誤、有些(xie)網頁因故被刪(shan)除、鏈接到已經(jing)失效(xiao)的(de)(de)外部網頁地址等(deng)。

錯誤鏈(lian)(lian)接(jie)難以完全(quan)避免,不過(guo)在網(wang)站運營的過(guo)程中(zhong)應盡量注意以便減少產生鏈(lian)(lian)接(jie)的可能,例如,不要鏈(lian)(lian)接(jie)到可信(xin)度不高的外部網(wang)頁地(di)址(zhi)(如友情鏈(lian)(lian)接(jie)或者內容中(zhong)的網(wang)頁鏈(lian)(lian)接(jie)),刪(shan)除(chu)內部網(wang)頁之前先對相關鏈(lian)(lian)接(jie)進行(xing)處理等。

5. 網頁相似度分析工(gong)具(ju)

我(wo)們知道,搜索引擎不歡迎大量復制的(de)(de)網頁(ye),這樣(yang)的(de)(de)網頁(ye)不能為用戶帶來價值(zhi),如果收(shou)錄了復制網頁(ye),可能造(zao)成(cheng)大量無效的(de)(de)信息,影響用戶獲取信息。因(yin)此可用網頁(ye)相似度來判斷(duan)網頁(ye)之間是(shi)否(fou)屬(shu)于復制網頁(ye)的(de)(de)情況(kuang)。

網(wang)頁(ye)(ye)(ye)相似度(du)是衡量兩個(ge)網(wang)頁(ye)(ye)(ye)內容及(ji)源(yuan)代(dai)碼(ma)(ma)差(cha)異(yi)性的一個(ge)度(du)量指標。網(wang)頁(ye)(ye)(ye)相似是指兩個(ge)網(wang)頁(ye)(ye)(ye)的內容比較接(jie)近,源(yuan)代(dai)碼(ma)(ma)的差(cha)異(yi)性較小,這種情況經常發生于(yu)同(tong)一模板(ban)生成的網(wang)頁(ye)(ye)(ye)之間。當兩個(ge)網(wang)頁(ye)(ye)(ye)的內容都比較少的時候,相似網(wang)頁(ye)(ye)(ye)就(jiu)產生了(le)。

例如,在(zai)博(bo)客(ke)中,如果用(yong)戶(hu)發布的(de)兩(liang)篇博(bo)客(ke)文章(zhang)內容(rong)都只有幾個(ge)字,那么(me)這(zhe)兩(liang)篇博(bo)客(ke)文章(zhang)網頁的(de)源代碼相似度就比較高。同樣的(de)道理(li),在(zai) B2B 網站平臺(tai)中的(de)供(gong)求信(xin)息(xi)發布、企業網站的(de)產品介紹等欄目中,由于(yu)不同網頁的(de)內容(rong),除(chu)了產品名稱型號差異之外,大部分信(xin)息(xi)都是類(lei)似的(de),這(zhe)樣就很容(rong)易(yi)造(zao)成網頁相似度高的(de)問題。

一(yi)個網(wang)(wang)站中相(xiang)(xiang)似網(wang)(wang)頁(ye)過(guo)多,會嚴(yan)重影響網(wang)(wang)站在(zai)搜索引擎中的(de)(de)(de)表現(xian),因此在(zai)網(wang)(wang)站內(nei)容(rong)維護(hu)時應盡量(liang)避免相(xiang)(xiang)似網(wang)(wang)頁(ye)的(de)(de)(de)產生,對于已經(jing)出(chu)現(xian)相(xiang)(xiang)似網(wang)(wang)頁(ye)的(de)(de)(de)情(qing)況應盡量(liang)給(gei)予處理,通過(guo)內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)差異,以及減少模板中公共代碼的(de)(de)(de)比(bi)重等(deng)方(fang)式降(jiang)低網(wang)(wang)頁(ye)的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)似度。一(yi)般(ban)來(lai)說,網(wang)(wang)頁(ye)的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)似度不宜超過(guo) 60%,如果只是少量(liang)網(wang)(wang)頁(ye)存在(zai)相(xiang)(xiang)似度問題,最大相(xiang)(xiang)似度也不宜超過(guo) 80%。

6. 搜索引擎(qing)提(ti)供的網(wang)站(zhan)管(guan)理員工具

主要的(de)搜(sou)索引擎如百度、Google 等都為網(wang)站管理員提供了一系列常用(yong)(yong)的(de)管理工具用(yong)(yong)于網(wang)站診(zhen)斷和優化,以(yi)不斷提升(sheng)網(wang)站的(de)質量。這(zhe)些(xie)工具對網(wang)站運營(ying)是非常重要的(de),大(da)家有(you)必要詳細了解這(zhe)些(xie)工具的(de)作用(yong)(yong)和使用(yong)(yong)方法。

以搜索引擎 Google 為例(li),對(dui)網站運營管(guan)(guan)理有幫助的管(guan)(guan)理工具包(bao)括(kuo):

申請重新(xin)審核網站(zhan)。

網站優化(hua)實驗工(gong)具。

關(guan)鍵字分析(xi)工具。

Google 趨勢。

百(bai)度提供的網站運(yun)營管理工具包括:

百度指數。

百度站長平臺。

7. 網(wang)站(zhan)訪問統計(ji)分析工具

借助于網(wang)站流量(liang)(liang)統計工具(ju),可以(yi)獲(huo)得對網(wang)站訪(fang)問(wen)情況的詳細(xi)數據,如每(mei)月、每(mei)天、每(mei)小時(shi)(shi)的用(yong)戶訪(fang)問(wen)量(liang)(liang),用(yong)戶 IP 地址(zhi)來源(yuan),用(yong)戶通過什么搜索引擎以(yi)及用(yong)什么關鍵詞來到網(wang)站,每(mei)個用(yong)戶停(ting)留了多長時(shi)(shi)間以(yi)及訪(fang)問(wen)了哪些網(wang)頁(ye),哪些網(wang)頁(ye)帶來的訪(fang)問(wen)量(liang)(liang)最高(gao),哪些網(wang)頁(ye)幾乎無人訪(fang)問(wen)等。

獲得訪問統(tong)計的工具(ju),除了日(ri)志分析軟件之(zhi)外,常用的還有嵌入(ru)代(dai)碼(ma)式(shi)的免費流量(liang)統(tong)計工具(ju),例如:

百度統計。

Google 分(fen)析。

51yes 網站訪(fang)問(wen)統計(ji)。


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